Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
88 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen durch Freundlichkeit und eine kompetente, zeitnahe Betreuung. Gleichzeitig leiden Praxisorganisation und Patientenkontakt am Empfang unter Kritik, was das Gesamterlebnis trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Behandlung & individuelle Zeitnahme Häufigkeit:
Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und zeigen sich in der Behandlung kompetent.
Freundliche und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen loben die herzliche, freundliche Art von Dr. Rossmann und seinem Team.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und unprofessionelles Empfangspersonal Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren ein genervtes, unhöfliches Team am Empfang und mangelnde Hilfsbereitschaft.
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:Patient/-innen berichten von nicht beantworteten Anrufen oder E-Mails sowie ausbleibenden Rückrufen.
Lange Wartezeiten auf Termine und Überweisungen Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten bis zum nächsten Termin oder bei Überweisungen bemängelt.
Unzureichende Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich trotz freundlicher Betreuung nicht ausreichend therapiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(70 Bewertungen)
(70)
Verteilung
sanego.de
4,38
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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