Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und einige Mitarbeitende für ihre Kompetenz und Freundlichkeit gelobt werden, fallen Kritikpunkte an Wartezeiten, Erreichbarkeit und dem Empfang auf. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen im Praxismanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz von Dr. Gnann sowie seine ruhige, einfühlsame Art während der Untersuchungen.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, freundlich und gut organisiert beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und einem zügigen Ablauf trotz Termin.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren eine unhöfliche oder genervte Art des Empfangspersonals.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen erlebt sehr lange Wartezeiten, teilweise mit deutlicher Verzögerung gegenüber dem vereinbarten Termin.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Telefonisch kaum erreichbar, unbeantwortete E-Mails und mangelnde Information werden von mehreren Patient/-innen bemängelt.
Hohe Zusatzkosten & fragwürdige Diagnosen Häufigkeit:Ein Patient berichtet von einer sehr teuren CT-Untersuchung nach einer möglicherweise falschen Krebsdiagnose.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
jameda.de
4,50
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
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