Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
127 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit einem freundlichen Team, kompetenten Ärzt/-innen und sorgfältigen Untersuchungen. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von einem unfreundlichen Umgangston, langen Wartezeiten und teils respektlosem Verhalten, was das Gesamterlebnis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Praxisteams.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen und vermitteln Vertrauen in ihre fachliche Expertise.
Sorgfältige Untersuchung & Erklärungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass sich die Ärzt/-innen viel Zeit nehmen und alles verständlich erklären.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen berichtet von einem rauen, herablassenden oder gar aggressiven Ton am Telefon und am Empfang.
Fehlende Empathie & Respektlosigkeit Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich nicht ernst genommen, verspüren Spott oder werden als 'dumm' dargestellt.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Trotz Termin müssen Patient/-innen laut einigen Berichten mit Wartezeiten von bis zu zwei Stunden rechnen.
Unklare oder strenge Terminvergabe Häufigkeit:Vereinzelt werden zusätzliche Hürden bei der Terminvergabe oder eine fehlende Behandlung trotz Überweisung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(115 Bewertungen)
(115)
sanego.de
3,09
(9 Bewertungen)
(9)
jameda.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
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