Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die hohe fachliche Qualität, ein freundliches Team und kurze Wartezeiten loben, kritisieren andere ein unfreundliches Auftreten, schwache Kommunikation und die Ablehnung zusätzlicher Befundunterlagen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Umgangston und in der Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Behandlungen und Operationen hervor und berichten von sehr guten Ergebnissen.
Freundliches Team & gute Organisation Häufigkeit:Trotz hohem Patientenaufkommen loben zahlreiche Bewertungen das freundliche Praxispersonal und die reibungslose Ablauforganisation.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und kaum Wartezeit in der Praxis.
Saubere Praxisräume Häufigkeit:Die Praxis wird als hygienisch sauber beschrieben, was das Wohlbefinden der Patient/-innen steigert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & wenig Zuhören Häufigkeit:
Kritik gibt es an fehlendem Zuhören, einem hektischen Eindruck und unzureichender Erklärung von Befunden und Abläufen.
Unfreundliches Auftreten & mangelnde Empathie Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich vom Arzt oder Praxispersonal unfreundlich behandelt und nicht ernst genommen.
Ablehnung zusätzlicher Befundunterlagen Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass der Arzt MRT-Bilder oder CDs nicht anschauen wollte und stattdessen nur den Bericht las.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
2,50
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
google.de
4,70
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
sanego.de
4,24
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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