Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit viel Zeit für Patient/-innen, einem freundlichen Team und hoher fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig leiden viele Besucher/-innen unter langen Wartezeiten, unfreundlichem Empfang und organisatorischen Schwächen. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit klaren Stärken, aber auch deutlichem Verbesserungsbedarf im Praxisablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben, dass sich Dr. Müller stets ausreichend Zeit nimmt, zuhört und auch komplexe Anliegen gründlich bearbeitet.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, gut gelaunt und professionell beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Müller hervor und empfehlen ihn als sehr guten Hausarzt weiter.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Patient/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Organisations- und Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Chaos bei Terminvergabe, fehlende Rezeptausstellung oder mangelnde Rückmeldung sorgen für Unmut und Frustration.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Trotz Termin berichten viele Patient/-innen von deutlich verlängerten Wartezeiten im Wartezimmer, teils mehrere Stunden.
Unfreundlicher Empfang & Telefonservice Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliches Verhalten am Empfang oder Telefon, was das Besuchserlebnis stark beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
sanego.de
3,89
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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