Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1353 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen hebt Freundlichkeit, medizinischen Erfolg und eine gut organisierte Behandlung hervor. Kritik gibt es vor allem an Überbelegung, Wartezeiten und dem Umgangston einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen in Organisation und Patient:innenkommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, empathische und hilfsbereite Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Gute medizinische Ergebnisse Häufigkeit:Viele Berichte heben erfolgreiche Eingriffe und spürbare Schmerzreduktionen nach Operationen oder Therapien hervor.
Effiziente Organisation und Abläufe Häufigkeit:Trotz hoher Patientenzahlen berichten viele von zügigen Untersuchungen, klaren Abläufen und guter Terminvergabe.
Sauberkeit und Hygiene Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die gepflegte, saubere Umgebung und die gute Hygiene im Krankenhaus hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Überbelegung und Platzmangel Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von sehr engen Mehrbettzimmern und wenig Ruhe durch hohe Bettenbelegung.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:In einzelnen Fällen mussten Patient/-innen lange auf Untersuchungen, Zimmer oder OPs warten; Abläufe wirkten chaotisch.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren patzige, herablassende oder wenig empathische Umgangsformen bei Empfang oder Ärzt/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(1339 Bewertungen)
(1339)
Facebook.de
4,30
(12 Bewertungen)
(12)
sanego.de
4,91
(2 Bewertungen)
(2)
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