Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
161 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Patient/-innen ist mit Kompetenz, Freundlichkeit und Organisation der Klinik äußerst zufrieden. Besonders die spürbare Sehverbesserung nach den Eingriffen und die verständliche Beratung werden gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vereinzelt unfreundliches Auftreten sowie lange Wartezeiten oder Terminprobleme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Ärzt/-innen werden häufig als äußerst kompetent und präzise wahrgenommen, was sich in den Behandlungsergebnissen widerspiegelt.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art aller Mitarbeitenden – vom Empfang bis zum OP-Team.
Umfassende und verständliche Beratung Häufigkeit:Vor und nach den Eingriffen fühlen sich die Patient/-innen ausführlich aufgeklärt und ernst genommen.
Reibungsloser und gut organisierter Ablauf Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die effiziente Praxisorganisation, kurze Wartezeiten und schnelle Terminvergabe hervor.
Hohe Patientenzufriedenheit mit den Ergebnissen Häufigkeit:Die meisten Patient/-innen berichten von deutlicher Sehverbesserung und sind mit dem OP-Ergebnis sehr zufrieden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeitende Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Patient/-innen von unhöflichem oder wenig empathischem Verhalten einzelner Teammitglieder.
Lange Wartezeiten bzw. Terminprobleme Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten oder Schwierigkeiten, telefonisch einen Termin zu vereinbaren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(154 Bewertungen)
(154)
Verteilung
jameda.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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