Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch kompetente Ärzt/-innen und ein freundliches Team, das sich Zeit für die Behandlung nimmt. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt unfreundliche Kommunikation, organisatorische Schwächen und Probleme bei der offenen Sprechstunde kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die gründliche, kompetente und vertrauensvolle Behandlung durch die Ärzt/-innen hervor.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird häufig als sehr freundlich, zugewandt und hilfsbereit beschrieben.
Umfassende Betreuung und Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für die Patient/-innen und kümmern sich intensiv um deren Anliegen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Kommunikation am Empfang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von respektlosem oder unfreundlichem Verhalten des Empfangspersonals.
Schwache Organisation und lange Wartezeiten Häufigkeit:Patient/-innen kritisieren ein chaotisches Termin- und Ablaufsystem sowie häufig stundenlange Wartezeiten.
Probleme bei offener Sprechstunde für Infekte Häufigkeit:Die Praxis weist Patient/-innen mit Atemwegsinfekten trotz angegebener offener Sprechstunde ab, was als irreführend empfunden wird.
Erreichbarkeit und Terminvergabe Häufigkeit:Die Praxis scheint wenig flexibel bei Terminvergaben und der kurzfristigen Aufnahme von Patient/-innen zu sein.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,70
(61 Bewertungen)
(61)
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