Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
563 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist äußerst zufrieden: Arzt und Team überzeugen durch Freundlichkeit, fachliche Kompetenz und ausführliche Erklärungen. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an teils langen Wartezeiten trotz Termin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausführliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben, dass der Arzt sich viel Zeit nimmt, alles verständlich erklärt und Fragen geduldig beantwortet.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Praxisteam wird häufig als nett, zuvorkommend und einladend beschrieben, was zu einem guten Gesamtgefühl beiträgt.
Hohe fachliche Kompetenz & gründliche Untersuchung Häufigkeit:Patient/-innen heben die präzise Diagnostik, das sorgfältige Hautscreening und die erfolgreiche Behandlung hervor.
Kurze Wartezeit bis zum Termin & in der Praxis Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von einer zügigen Terminvergabe bzw. nur minimaler Wartezeit im Wartezimmer.
Gute Praxisorganisation & digitale Terminbuchung Häufigkeit:Vereinzelt wird die reibungslose Online-Buchung oder ein gut abgestimmter Ablauf in der Praxis gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und man häufig nur den Anrufbeantworter erreiche.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin müssen Patient/-innen teilweise sehr lange im Wartezimmer sitzen, was als organisatorisches Manko empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
jameda.de
5,00
(490 Bewertungen)
(490)
google.de
3,60
(72 Bewertungen)
(72)
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