Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
180 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei vielen Patient/-innen mit guter Organisation, freundlichem Team und kompetenter Behandlung. Gleichzeitig werden häufig ein unfreundlicher Ton, zu kurze Gespräche und organisatorische Schwächen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch der Umgangsstil und die Kommunikation sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Organisation & Terminmanagement Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die reibungslose Online-Terminvergabe, kurze Wartezeiten und einen insgesamt gut organisierten Praxisablauf.
Freundliches Team & einfühlsame Betreuung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche Art des gesamten Teams sowie einfühlsame Gespräche und eine gute Betreuung, besonders bei schwierigen Diagnosen, hervor.
Kompetente Behandlung & gründliche Untersuchung Häufigkeit:Viele Patient/-innen fühlen sich fachlich gut aufgehoben, berichten von gründlichen Untersuchungen und erfolgreicher Therapie.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Empathie Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen, herablassenden Ton von Ärzt/-innen und Praxispersonal sowie mangelnde Sensibilität gegenüber Patient/-innen.
Fehlende Zeit für Patientengespräche Häufigkeit:Mehrere Berichte bemängeln, dass sich die Ärzt/-innen zu wenig Zeit nehmen, um Ursachen zu klären, Fragen zu beantworten oder eine ausführliche Beratung zu bieten.
Schwache Erreichbarkeit & organisatorische Probleme Häufigkeit:Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten an der Anmeldung, kaum erreichbaren Telefonleitungen und unklaren Abläufen bei Termin- oder Rezeptwünschen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(126 Bewertungen)
(126)
jameda.de
3,00
(42 Bewertungen)
(42)
sanego.de
2,29
(12 Bewertungen)
(12)
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