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+12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr.med. Oliver Schmeling Facharzt für HNO-Heilkunde

HNO-Arzt Arzt für Privatpatienten Arzt für Kassenpatienten
4,21

155 Bewertungen auf 5 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,21 Gut
Bei uns Platz 3 HNO-Ärzte in Bergisch Gladbach

Sterneverteilung

155 Bewertungen auf 5 Portalen

golocal.de google.de jameda.de +2
5 Sterne
74%
4 Sterne
1%
3 Sterne
3%
2 Sterne
8%
1 Sterne
14%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 11 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 7
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und teils schneller Terminvergabe. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von hektischen Abläufen, organisatorischen Schwächen und einzelnen Behandlungsausnahmen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Kommunikation und Patientenführung wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben den herzlichen Empfang, die freundliche Praxisatmosphäre und den humorvollen Umgangston von Arzt und Mitarbeitenden.

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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Dr. Schmeling wird häufig als sehr kompetent beschrieben; zahlreiche Patient/-innen fühlen sich medizinisch gut beraten und erfolgreich behandelt.

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    Schnelle Terminvergabe & zügige Behandlung Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen heben die kurzfristige Terminvergabe sowie einen schnellen, aber effektiven Behandlungsablauf hervor.

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    Hilfsbereites Praxispersonal Häufigkeit:
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    Das Team am Empfang wird wiederholt als hilfsbereit, lösungsorientiert und jederzeit ansprechbar wahrgenommen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hektische Atmosphäre & wenig Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:
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    Mehrere Berichte schildern einen gehetzten Ablauf, bei dem kaum auf individuelle Anliegen eingegangen wird und sich Patient/-innen nicht ernst genommen fühlen.

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    Schwierigkeiten bei Terminorganisation & Kommunikation Häufigkeit:
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    Es gibt Kritik an langen Wartezeiten auf Rückrufe, unklaren Abläufen und einer als unfreundlich empfundenen Terminvergabe.

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    Einzelfälle mit unpassender Behandlung oder Abweisung Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen berichten von abgelehnten Behandlungen, nicht hilfreichen Therapien oder einer als unprofessionell empfundenen Praxisführung.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 5,00 (2)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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GoLocal • 13.02.2020
Freundlich, kompetent, menschlich. Klasse!!
GoLocal • 13.02.2020
Freundlich, kompetent, menschlich. Klasse!!
GoLocal • 12.12.2016
Sehr freundlicher, sympathischer Arzt. Nimmt sich Zeit für die Patienten und deren Problemen.
Letzte Aktualisierung: 14.09.2026
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google.de
google.de 4,10 (114)
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4,10 gut
Verteilung
5 Sterne
76%
4 Sterne
1%
3 Sterne
2%
2 Sterne
4%
1 Sterne
17%
Letzte Aktualisierung: 08.06.2026
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jameda.de
jameda.de 4,50 (36)
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4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
67%
4 Sterne
3%
3 Sterne
6%
2 Sterne
22%
1 Sterne
2%
Letzte Aktualisierung: 27.04.2026
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Docinsider.de
Docinsider.de 5,00 (2)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 02.05.2025
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Aerzte.de
Aerzte.de 3,00 (1)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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3 Sterne
100%
2 Sterne
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1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 02.05.2025
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Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-12:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Dienstag 08:00-12:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Mittwoch 08:00-12:00 Uhr
Donnerstag 08:00-12:00 Uhr und 15:00-19:00 Uhr
Freitag 09:00-13:00 Uhr

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