Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
123 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, hoher fachlicher Kompetenz und einer gründlichen Behandlung. Gleichzeitig berichten Patient/-innen von langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und teils kritischem Umgang mit Akutfällen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxismanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, empathische Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent beschrieben und konnten bei schwierigen Fällen schnell helfen.
Sorgfältige und gründliche Behandlung Häufigkeit:Patient/-innen berichten von ausführlichen Untersuchungen und klaren Behandlungserklärungen.
Schnelle und organisierte Abläufe Häufigkeit:Trotz hoher Nachfrage werden Akut- und Terminpatient/-innen laut einigen Bewertungen zügig und strukturiert behandelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen kritisieren sehr lange Wartezeiten, selbst mit Termin oder Überweisung.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die telefonische Kontaktaufnahme wird als nahezu unmöglich beschrieben; Anrufe bleiben unbeantwortet oder besetzt.
Umgang mit Akutpatient/-innen Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen fühlen sich bei akuten Beschwerden abgewiesen oder nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,10
(118 Bewertungen)
(118)
sanego.de
4,51
(4 Bewertungen)
(4)
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