Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird für ihre freundliche Atmosphäre und die kompetente ärztliche Betreuung gelobt. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service könnten das Gesamtbild abrunden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Eltern loben die durchweg freundlichen und hilfsbereiten Arzthelfer/-innen sowie Ärzt/-innen.
Kompetente ärztliche Betreuung Häufigkeit:Dr. Eschweiler wird häufig als kompetent beschrieben, der sich Zeit nimmt und verständlich erklärt.
Gute telefonische Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:Einige Patient/-innen hatten keine Probleme, telefonisch durchzukommen und bekamen kurzfristig einen Termin.
Hilfsbereitschaft über die Sprechzeiten hinaus Häufigkeit:Mehrere Familien berichten, dass der Arzt auch außerhalb der regulären Zeiten geholfen hat.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen respektlosen oder herablassenden Umgangston einzelner Arzthelfer/-innen.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Eltern berichten, dass sie sehr lange für einen Telefonkontakt benötigen oder gar niemanden erreichen.
Fehlende Empathie bei einzelnen Mitarbeitenden Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Eltern von Ärzt/-innen oder MFA nicht ernst genommen und als inkompetent dargestellt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(113 Bewertungen)
(113)
Verteilung
jameda.de
3,50
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
sanego.de
4,73
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Stefan Eschweiler Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin
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