Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird vor allem für ihre hohe fachliche Kompetenz und die einfühlsame Betreuung gelobt. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit, langen Wartezeiten auf Termine und einzelnen Erlebnissen mit der Terminvergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Exzellenz von Dr. Schaner und Dr. Dankwart hervor und fühlen sich medizinisch bestens versorgt.
Ausführliche und einfühlsame Betreuung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben, dass sich die Ärzt/-innen viel Zeit nehmen und empathisch auf die Anliegen der Patient/-innen eingehen.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird als hilfsbereit und professionell beschrieben, was den Praxisablauf angenehm gestaltet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Anrufe direkt auf den Anrufbeantworter geleitet werden.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren sehr späte Terminangebote, selbst bei dringenden Anliegen, was den Behandlungsbeginn verzögert.
Unfreundliches Verhalten bei Terminvergabe Häufigkeit:Eine Patientin schildert einen unprofessionellen, abweisenden Ton am Telefon und fühlt sich nicht wertschätzend behandelt.
Unzureichende Diagnostik bzw. Überweisung Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass die Ärztin die Symptome nicht ernst nahm und lediglich an den Hausarzt überwies.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(27 Bewertungen)
(27)
jameda.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
sanego.de
4,51
(3 Bewertungen)
(3)
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So erreichst Du Dr.med. Bernhard Schaner Facharzt für Neurologie und Psychiatrie
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