Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz, ein freundliches Team und verständliche Erklärungen. Lediglich eine einzelne Rückmeldung kritisiert unfreundliche Telefon- und Anmeldungserlebnisse. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Otten hervor und fühlen sich bei komplexen Beschwerden oder in der Schwangerschaft bestens behandelt.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird als sehr freundlich, empathisch und zugewandt beschrieben, was zu einem rundum wohligen Gefühl beiträgt.
Ausführliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Dr. Otten nimmt sich Zeit, erklärt verständlich und beantwortet alle Fragen, wodurch Patient/-innen sich gut informiert und ernst genommen fühlen.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die pünktliche Behandlung und die einfache Terminvereinbarung über Doctolib.
Hygienische Praxisräume Häufigkeit:Die Praxis wird als sauber und gepflegt wahrgenommen, was das Wohlbefinden zusätzlich steigert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Telefon- und Anmeldungserfahrung Häufigkeit:
Eine Patientin berichtet von unhöflichen Antworten am Telefon und einem wenig zuvorkommenden Empfang, was das sonst positive Gesamtbild trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(69 Bewertungen)
(69)
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