Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
159 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Patient/-innen von erfolgreichen Behandlungen und einem freundlichen Team berichtet, kritisieren viele das raue, respektlose Auftreten sowie eine unzureichende Untersuchung und Diagnose. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, was sich auch im Durchschnittsrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz & Behandlungserfolg Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von gelungenen Operationen, schmerzfreien Gelenken und insgesamt sehr guter fachlicher Versorgung.
Freundliches Team & angenehme Praxisatmosphäre Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben; auch die Praxisorganisation und -einrichtung finden Lob.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Terminvergabe sowie geringe Wartezeiten bei vereinbarten Terminen positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Auftreten Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Patient/-innen fühlt sich herablassend behandelt, angeschrien oder gar körperlich unangemessen berührt.
Mangelnde Empathie & Patientenorientierung Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlendem Einfühlungsvermögen, abwertenden Kommentaren und dem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Unzureichende Untersuchung & Diagnose Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von oberflächlicher Untersuchung, fehlender Bildgebung und falschen oder späten Diagnosen.
Schwierige Terminvergabe bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Vereinzelt wurden dringende Termine trotz akuter Schmerzen nicht oder nur schwer erhalten; das hinterließ ein Gefühl der Hilflosigkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(102 Bewertungen)
(102)
jameda.de
4,50
(56 Bewertungen)
(56)
Aerzte.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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