Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin und das Team überzeugen viele Patient/-innen mit Freundlichkeit, Kompetenz und einer hohen Behandlungsqualität. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt die schlechte telefonische Erreichbarkeit sowie vereinzelte Termin- und Kommunikationsprobleme kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Die Ärztin und das Praxisteam werden häufig als sehr freundlich, empathisch und fachlich kompetent beschrieben.
Hohe Behandlungsqualität Häufigkeit:Patient/-innen berichten von erfolgreichen Eingriffen und einer nachhaltigen Beschwerdefreiheit.
Gute Terminorganisation und kurze Wartezeit Häufigkeit:Einige Bewertungen loben den gut organisierten Ablauf, kurze Wartezeiten und die telefonische Erreichbarkeit bei Terminvergabe.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist, was Terminabsagen oder -vereinbarungen erschwert.
Ablehnung bzw. Abweisung bei Terminvergabe Häufigkeit:Einige Berichte schildern, dass trotz Überweisung kein Termin vergeben oder eine Untersuchung abgelehnt wurde.
Unzureichende Ernstnahme und Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen nicht ernst genommen und bemängeln eine wenig einfühlsame oder klare Kommunikation.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen vor Ort Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten im Behandlungsraum und einem Gefühl, im System „vergessen“ worden zu sein.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
sanego.de
4,33
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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