Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
111 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team und fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig berichten jedoch viele Patient/-innen von unhöflichem Umgang, mangelndem Interesse und einem unprofessionellen Ambiente. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen heben die präzise Diagnose und das medizinische Wissen des Arztes hervor.
Freundliches Team Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben den herzlichen Empfang und die hilfsbereiten Mitarbeitenden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, herablassendem Umgangston bei Ärzt/-innen und MFA.
Mangelndes Interesse an Patient/-innen Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen fühlen sich nicht ernst genommen und erleben wenig Empathie oder Hilfsbereitschaft.
Unprofessionelles Praxisumfeld Häufigkeit:Lautstarke Gespräche, lautes Telefonieren oder sogar Frühstück am Empfang wirken unprofessionell und unangenehm.
Fehlende Termin- bzw. Öffnungszeiten-Transparenz Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass die Praxis trotz angegebener Öffnungszeiten geschlossen war und keine Info dazu bereitstellte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(89 Bewertungen)
(89)
sanego.de
4,69
(9 Bewertungen)
(9)
jameda.de
4,50
(7 Bewertungen)
(7)
Yelp.de
1,50
(3 Bewertungen)
(3)
Aerzte.de
4,70
(3 Bewertungen)
(3)
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