Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und teils kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von einem unfreundlichen Empfang, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und langen Wartezeiten auf Termine. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei der Terminorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art der Praxismitarbeiter/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Arzt wird häufig als sehr kompetent wahrgenommen und konnte Beschwerden bei vielen Patient/-innen erfolgreich lindern.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von pünktlicher Behandlung und kaum Wartezeit in der Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Patient/-innen empfindet den Umgangston am Empfang als schroff oder respektlos.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Insbesondere bei akuten Beschwerden berichten Patient/-innen von sehr langen Wartezeiten bis zum nächsten Termin.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei oder Anrufe lange in der Warteschleife hängen.
Unzureichende Untersuchung bzw. Diagnose Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich nach der Untersuchung nicht ernst genommen oder erhalten keine hilfreiche Diagnose.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(93 Bewertungen)
(93)
jameda.de
4,50
(35 Bewertungen)
(35)
sanego.de
3,71
(14 Bewertungen)
(14)
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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