Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
328 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und verstndlicher Aufklrung. Kritik gibt es vereinzelt an der Behandlung von Kassenpatienten, sehr kurzen Terminen sowie organisatorischen Ablufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenmanagement wären wnschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt die sehr freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams.
Kompetente Behandlung & Eingriffe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachliche Kompetenz von Dr. Berse sowie den reibungslosen Ablauf und den Erfolg von Eingriffen wie der Vasektomie oder Blasenspiegelung hervor.
Verstndliche Erklrungen Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklrt Diagnosen und Behandlungsschritte verstndlich und beantwortet Fragen geduldig.
Gut organisierte Ablufe Häufigkeit:Lob gibt es fr die strukturierte Terminvergabe, kurze Wartezeiten und einen insgesamt reibungslosen Praxisablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kassenpatienten werden benachteiligt Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass Kassenpatienten kaum untersucht werden und stattdessen auf Privatleistungen verwiesen werden.
Kurze Behandlungszeiten & fehlende Untersuchungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren sehr kurze Gesprche, ausbleibende Untersuchungen und das Gefhl, nicht ernst genommen zu werden.
Schwierige Erreichbarkeit & Terminmanagement Häufigkeit:Lange Telefonwartezeiten, einseitige Terminabsagen oder starre Zeitfenster sorgen bei einzelnen Patient/-innen fr Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
jameda.de
5,00
(190 Bewertungen)
(190)
google.de
3,50
(117 Bewertungen)
(117)
sanego.de
3,22
(17 Bewertungen)
(17)
Aerzte.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Docinsider.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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