Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird vor allem für ihre freundlichen Ärzt/-innen und Mitarbeitenden sowie eine gute telefonische Erreichbarkeit gelobt. Gleichzeitig dominieren Berichte über unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und eine eher flüchtige Behandlung. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Service- und Ablauforganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art von Ärzt/-innen und Empfangspersonal.
Gute Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unkomplizierten telefonischen Absprachen und der Möglichkeit, auch ohne festen Termin behandelt zu werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen schildern einen rauen, respektlosen Umgangston am Telefon und am Empfang.
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:Es wird häufig von monatelangen Wartezeiten auf einen Termin sowie langen Aufenthalten in der Praxis berichtet.
Kurze Behandlungsdauer & wenig Zuwendung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren sehr kurze Untersuchungszeiten und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Mangelnde Kompetenz & flüchtige Diagnosen Häufigkeit:Einige Patient/-innen bezweifeln die fachliche Kompetenz und berichten von hastig gestellten Diagnosen.
Schwierige Terminvergabe bei akuten Anliegen Häufigkeit:Akute Beschwerden lassen sich laut einer Bewertung kaum terminlich unterbringen, während kosmetische Behandlungen stets möglich seien.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
jameda.de
3,00
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
sanego.de
2,69
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Aerzte.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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