Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
132 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal und schneller Terminvergabe. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter langen Wartezeiten, sehr kurzen Untersuchungen und einer schwachen Kommunikation. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art von Ärzt/-innen und Team.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Termine wurden laut einiger Bewertungen zügig über Doctolib oder telefonisch vereinbart.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Trotz Termin berichten viele Patient/-innen von sehr langen Wartezeiten in der Praxis.
Kurze Untersuchungsdauer & wenig Erklärung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren eine sehr kurze Behandlungszeit und ausbleibende, hektische Erklärungen.
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Befundberichte blieben aus, Mails wurden nicht beantwortet und die Praxis war telefonisch kaum erreichbar.
Unorganisierte Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Vereinzelt wird ein chaotischer Praxisablauf mit kurzfristigen Absagen oder Massenabfertigung bemängelt.
Unfreundliches Praxisklima Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet das Team als respektlos oder giftig, besonders bei längeren Wartezeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,50
(120 Bewertungen)
(120)
sanego.de
2,69
(12 Bewertungen)
(12)
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