Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
108 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal, kompetenten Ärzt/-innen und einem reibungslosen Rezept- sowie Überweisungsservice. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten und einer teils oberflächlichen Behandlung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten die genannten Schwächen dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen am Empfang sowie die Ärzt/-innen.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als fachlich kompetent wahrgenommen und konnten bei Beschwerden gut weiterhelfen.
Schnelle Überweisungen & Rezeptservice Häufigkeit:Bei Unklarheiten erfolgt direkt eine Überweisung zum Facharzt; Rezepte werden unkompliziert auch telefonisch ausgestellt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von herablassendem, respektlosem oder sogar beleidigendem Verhalten einzelner Ärzt/-innen und MFA.
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Die Praxis ist stark frequentiert, was zu langen Wartezeiten führt; zudem werden kurz vor Ende der Sprechstunde keine neuen Patient/-innen mehr angenommen.
Unzureichende Untersuchung & Behandlung Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen nicht gründlich untersucht und mit ihren Beschwerden nicht ernst genommen.
Rezeption teilweise unfreundlich Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren den rauen Ton und mangelnde Umgangsformen am Empfang, trotz insgesamt positiver Stimmen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
sanego.de
3,80
(5 Bewertungen)
(5)
jameda.de
1,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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