Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
241 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit einem freundlichen Team, gründlichen Untersuchungen und hoher fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Empfang, organisatorischen Schwächen und langen Wartezeiten, insbesondere für Begleitpersonen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Terminorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam sowie die Arzthelferinnen als ausgesprochen freundlich, herzlich und hilfsbereit.
Gründliche Untersuchungen & gute Erklärungen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, führen gründliche Untersuchungen durch und erklären Befunde sowie Abläufe verständlich.
Kompetente ärztliche Betreuung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben das fachliche Können von Dr. Cornelius und seinen Kolleginnen hervor, insbesondere in der Schwangerschafts- und Feindiagnostik.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von patzigem, respektlosem oder gar frauenfeindlichem Verhalten der Rezeption.
Schlechte Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Lange Telefonwartezeiten, unklare Abläufe oder Gebühren bei verpassten Terminen sorgen für Frustration.
Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin müssen Patient/-innen teils sehr lange im Wartezimmer oder vor der Tür ausharren.
Begleitpersonen dürfen nicht mit rein Häufigkeit:Werdende Väter oder Angehörige müssen draußen warten, was als wenig familienfreundlich und respektvoll empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,70
(170 Bewertungen)
(170)
jameda.de
4,00
(69 Bewertungen)
(69)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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