Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
104 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, schneller Terminvergabe und kompetenter Behandlung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Empfang, langen Wartezeiten sowie einzelnen Diagnosen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Empfangs- und Behandlungsteams.
Kompetente Ärztinnen/Ärzte Häufigkeit:Die Ärztin und die weiteren Mediziner/-innen werden als fachkundig wahrgenommen und konnten vielen Patient/-innen gut helfen.
Schnelle Terminvergabe & Pünktlichkeit Häufigkeit:Notfalltermine und kurzfristige Zusagen werden häufig positiv hervorgehoben; auch die Behandlung startet meist pünktlich.
Gründliche Untersuchung & individuelle Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die sorgfältige Anamnese, ausführliche Erklärung und persönliche Zuwendung während der Behandlung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von unhöflichem oder pampigem Verhalten der Mitarbeitenden an der Anmeldung.
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin mussten einige Patient/-innen sehr lange warten oder wurden organisatorisch schlecht behandelt.
Zweifelhafte Diagnosen & Behandlungserfolge Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren, dass Beschwerden nicht ernst genommen oder falsch diagnostiziert wurden und die Therapie nicht wirkte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(91 Bewertungen)
(91)
jameda.de
4,50
(13 Bewertungen)
(13)
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So erreichst Du Dr.med. Bettina Böhm Fachärztin für HNO-Heilkunde
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