Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
132 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen lobt die hohe fachliche Kompetenz, die empathische Betreuung und das freundliche Team von Dr. Özsay. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten und dem Gefühl einer ungleichen Behandlung im Wartebereich. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Özsay hervor und fühlen sich bei ihm bestens behandelt.
Empathische und fürsorgliche Betreuung Häufigkeit:Der Arzt wird als sehr einfühlsam beschrieben; er nimmt sich Zeit, hört zu und vermittelt ein Gefühl von Sicherheit und Zuwendung.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das gesamte Team wird als herzlich, hilfsbereit und engagiert wahrgenommen, was das Wohlbefinden der Patient/-innen zusätzlich fördert.
Lösungsorientierte Kommunikation Häufigkeit:Rücksprachen werden telefonisch durchgeführt, Fragen werden ausführlich beantwortet und Patient/-innen fühlen sich ernst genommen.
Langjährige Treue und Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Patient/-innen sind seit Jahren in der Praxis und empfehlen Dr. Özsay uneingeschränkt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von sehr langen Wartezeiten in der Praxis, teils ohne vorherige Terminvergabe.
Unfaire Behandlung im Wartebereich Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich benachteiligt, da sie trotz gleicher Ankunftszeit deutlich länger warten müssen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(103 Bewertungen)
(103)
Verteilung
sanego.de
4,69
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
jameda.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Aerzte.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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