Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
47 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch fachliche Kompetenz und freundliches Personal, insbesondere im Kinderbereich. Gleichzeitig werden jedoch häufig lange Wartezeiten, ein unfreundlicher Umgangston und organisatorische Schwächen kritisiert. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit Potenzial zur Verbesserung in Service und Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die ärztliche Leistung und fühlen sich fachlich gut aufgehoben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil des Teams, insbesondere in der Sehschule und am Empfang, wird als sehr freundlich und einfühlsam beschrieben.
Gute Organisation und kurze Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben eine reibungslose Terminvergabe sowie zügige Abläufe am Behandlungstag hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil des Empfangs- und Praxisteams wird als unhöflich oder rigide beschrieben.
Schlechte Organisation und Kommunikation Häufigkeit:Fehlende Terminorganisation, unklare Abläufe und mangelhafte Kommunikation werden kritisiert.
Lange Wartezeiten bzw. Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten auf einen Termin oder vor Ort.
Fehlende oder falsche Diagnostik/Therapie Häufigkeit:Einige Berichte schildern falsche Diagnosen, nicht erkannte Probleme oder ungeeignete Behandlungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
sanego.de
4,33
(12 Bewertungen)
(12)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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