Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin und das Team werden häufig als freundlich und kompetent wahrgenommen, besonders in der Schwangerschaftsbetreuung. Gleichzeitig gibt es deutliche Kritik an Organisation, Erreichbarkeit und dem Umgangston, was das Gesamturteil auf ein knapp befriedigendes Niveau drückt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztinnen und das Praxisteam als freundlich, einfühlsam und fachlich versiert.
Gründliche und verständliche Behandlung Häufigkeit:Die Untersuchungen werden als gründlich empfunden; Fragen werden beantwortet und Ängste genommen.
Gute Schwangerschaftsbetreuung Häufigkeit:Schwangere fühlen sich während der Vorsorge- und Ultraschalltermine gut aufgehoben und begleitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang und schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen unhöflichen Umgangston am Telefon bzw. Empfang und berichten von langen Wartezeiten bis zur Terminvergabe.
Gefühl der Geringschätzung und mangelndes Zuhören Häufigkeit:Patient/-innen berichten, dass ihre Anliegen nicht ernst genommen, sie unterbrochen oder als übertrieben abgetan wurden.
Organisatorische Schwächen und Terminprobleme Häufigkeit:Fehlende Terminverfügbarkeit, Missverständnisse bei der Terminabsprache und unklare Abläufe werden bemängelt.
Unzureichende medizinische Diagnostik Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von nicht erkannten Erkrankungen und einem Gefühl, dass Beschwerden nicht richtig zugeordnet wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(63 Bewertungen)
(63)
Verteilung
jameda.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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