Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
108 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch kompetente Behandlungen und ein freundliches Team. Gleichzeitig fallen wiederholt Kritikpunkte an unfreundlichem Ton, schlechter Erreichbarkeit und einzelnen Behandlungsfehlern auf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen in Organisation und Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und erfolgreiche Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von erfolgreichen Operationen und einer insgesamt wirkungsvollen Therapie.
Freundliches und einfühlsames Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, herzlich und empathisch beschrieben, besonders im Umgang mit Kindern.
Gute Organisation und akzeptable Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen loben einen reibungslosen Praxisablauf und angemessene Wartezeiten trotz voller Sprechstunde.
Zuverlässige Terminvergabe Häufigkeit:Patient/-innen schätzen die Möglichkeit, kurzfristig freie Termine online zu buchen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern einen groben, herablassenden Ton gegenüber Patient/-innen und deren Angehörigen.
Unzureichende Diagnostik und Behandlung Häufigkeit:Einige Fälle berichten von fehlenden Untersuchungen, zu schwacher Medikation oder gar Folgeschäden nach Eingriffen.
Mangelnde telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Wartende kritisieren, dass Anrufe kaum durchgestellt werden und wichtige Anliegen unbeantwortet bleiben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(107 Bewertungen)
(107)
Verteilung
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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