Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
158 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und gründlicher Aufklärung. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten und einer teils schwachen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch im Praxismanagement besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams und fühlen sich rundum wohl.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Dr. Gutgesell wird häufig als äußerst kompetent beschrieben; Diagnosen, Behandlungen und auch kleinere Eingriffe überzeugen die meisten Patient/-innen.
Gründliche Untersuchung & verständliche Erklärung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die sorgfältige Untersuchung sowie die verständliche und einfühlsame Erklärung von Befunden und Therapien hervor.
Gute Terminvergabe & schnelle Behandlung bei Notfällen Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik an langen Wartezeiten berichten einige Patient/-innen von kurzfristigen Terminen und zügigen Abläufen, besonders in der Notfallsprechstunde.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & unorganisierte Terminplanung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von deutlich längeren Wartezeiten als vereinbart und kritisieren ein unkoordiniertes Praxismanagement.
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln, dass Telefonanrufe unbeantwortet bleiben und wichtige Informationen (z. B. Laborergebnisse) nicht oder verspätet mitgeteilt werden.
Fehlende Flexibilität bei Terminänderungen Häufigkeit:Einige Patient/-innen ärgern sich über strikte Vorgaben, etwa wenn ein Privattermin ohne Krankenkassenkarte nicht stattfinden kann.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,75
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,00
(105 Bewertungen)
(105)
jameda.de
4,00
(34 Bewertungen)
(34)
Docinsider.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
sanego.de
3,49
(5 Bewertungen)
(5)
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So erreichst Du PD Dr.med. Carsten Gutgesell Facharzt für Dermatologie
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