Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
134 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei vielen Patient/-innen mit kompetenter Behandlung und einem freundlichen Team. Gleichzeitig werden die sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit, vereinzelte Unfreundlichkeit und Probleme bei Terminvergabe und -durchführung als gravierende Schwächen wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre fachliche Qualifikation und erfolgreiche Behandlung.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als nett, hilfsbereit und empathisch beschrieben.
Gute Terminorganisation per E-Mail Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von einer schnellen und unkomplizierten Terminvereinbarung via E-Mail.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Bewerter/-innen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und fehlender Empathie am Empfang.
Termin- und Aufnahmeprobleme Häufigkeit:Es kommt vor, dass Patient/-innen trotz Überweisung oder Termin abgewiesen werden und lange Wartezeiten entstehen.
Mangelnde Kommunikation bei Terminänderungen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich schlecht informiert, wenn Termine kurzfristig verschoben oder Ärzt/-innen krank werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(129 Bewertungen)
(129)
sanego.de
3,84
(3 Bewertungen)
(3)
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
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So erreichst Du Dr.med. Uwe Schwichtenberg Facharzt für Dermatologie
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