Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
164 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird häufig für ihr freundliches Team und die fachliche Kompetenz gelobt. Gleichzeitig berichten jedoch viele Patient/-innen von einem unfreundlichen Umgangston, langen Wartezeiten sowie teils fragwürdigen Diagnosen. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Bereich Kommunikation und Organisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Praxisteam sowie eine angenehme, respektvolle Atmosphäre.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Kompetenz des Arztes hervor und berichten von erfolgreichen Behandlungen bzw. guten Ergebnissen.
Schnelle Hilfe bei akuten Fällen Häufigkeit:In Notfällen wurden Patient/-innen kurzfristig behandelt und fühlten sich sofort gut versorgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Empathie Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von einem ruppigen, wenig einfühlsamen Auftreten des Arztes bzw. des Praxisteams.
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:Vereinzelt mussten Patient/-innen sehr lange auf einen Termin oder in der Praxis warten; auch kurzfristige Terminabsagen wurden kritisiert.
Zweifelhafte Diagnosen & Behandlungserfolge Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von falschen Diagnosen, abgewimmelter Behandlung oder unzureichender Aufklärung trotz konkreter Beschwerden.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei, was die Terminvereinbarung erschwere.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(123 Bewertungen)
(123)
jameda.de
3,50
(33 Bewertungen)
(33)
sanego.de
3,98
(6 Bewertungen)
(6)
Aerzte.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
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