Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
164 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit einem freundlichen Team, hoher fachlicher Kompetenz und verständlicher Aufklärung. Gleichzeitig kritisieren viele Patient/-innen einen unfreundlichen Umgangston, lange Wartezeiten sowie das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Terminorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite und sympathische Praxisteam.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Arzt wird häufig als kompetent, gründlich und wirkungsvoll beschrieben; Diagnosen und Behandlungen überzeugen.
Freundliche Aufklärung & Erklärungen Häufigkeit:Behandlungen und Befunde werden verständlich erklärt; Patient/-innen fühlen sich gut informiert.
Schnelle Hilfe bei Notfällen Häufigkeit:Bei akuten Beschwerden wurden Patient/-innen kurzfristig und zügig behandelt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem ruppigen, wenig empathischen oder abweisenden Auftreten des Arztes.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Patient/-innen klagen über stundenlange Wartezeiten in der Praxis oder sehr lange Wartezeiten bis zum nächsten Termin.
Fehlende Ernstnahme & falsche Diagnosen Häufigkeit:Einige fühlen sich mit ihren Beschwerden nicht ernst genommen und berichten von falschen oder oberflächlichen Diagnosen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(123 Bewertungen)
(123)
jameda.de
3,50
(33 Bewertungen)
(33)
sanego.de
3,98
(6 Bewertungen)
(6)
Aerzte.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
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