Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
126 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch fachliche Kompetenz, freundliches Team und gut organisierte Abläufe. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Telefon- und Empfangsmitarbeiter/-innen sowie lange Wartezeiten und Schwierigkeiten bei akuten Terminen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz & Behandlungserfolg Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als fachlich sehr kompetent und berichten von einer schnellen, wirkungsvollen Behandlung ihrer Beschwerden.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird häufig als freundlich, hilfsbereit und empathisch beschrieben, was zu einem angenehmen Besuchserlebnis beiträgt.
Verständliche Erklärungen & individuelle Zuwendung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und erklären Diagnosen sowie Therapieansätze verständlich und nachvollziehbar.
Gute Organisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die reibungslose Terminvergabe, einen gut strukturierten Praxisablauf und nur geringe Wartezeiten lobend hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Empfang & Telefon Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen, respektlosen Ton oder eine hektische, wenig empathische Art des Empfangs- und Telefonpersonals.
Schwierige Terminvergabe bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Akute Fälle werden teils nicht kurzfristig eingeplant oder müssen auf einen späteren Termin warten, was als unzureichend empfunden wird.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten im Wartezimmer oder am Telefon, selbst bei vereinbartem Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(112 Bewertungen)
(112)
jameda.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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