Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
161 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, schneller Terminvergabe und teils gründlicher Diagnostik. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von mangelnder Empathie, unzureichender Kommunikation und Verzögerungen bei Diagnostik oder Therapie. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Umgangston und in der Patientenaufklärung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Organisation Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben das freundliche Praxis-Team und die reibungslose Termin- sowie Ablauforganisation.
Gründliche Untersuchung & richtige Diagnosen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von exakten Untersuchungen, korrekten Diagnosen und erfolgreicher Behandlung – auch bei schwierigen Fällen.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Insbesondere in der Notfallsprechstunde werden schnelle Termine und kaum Wartezeit bis zur Behandlung hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Empathie & unfreundlicher Umgang Häufigkeit:
Vereinzelt wird ein respektloser Ton, lautes Auftreten oder das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden, kritisiert.
Unzureichende Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich bei Fragen nicht ausreichend informiert oder abgefertigt; Erklärungen zu Befunden und weiteren Schritten fehlen.
Fehlende bzw. verzögerte Diagnostik & Therapie Häufigkeit:In einigen Fällen wurden bildgebende Verfahren abgelehnt oder nur langfristige Folgetermine vereinbart, ohne akute Hilfe zu leisten.
Ausschluss bestimmter Patientengruppen Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass Schwangere nicht behandelt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(80 Bewertungen)
(80)
jameda.de
4,00
(67 Bewertungen)
(67)
sanego.de
3,89
(8 Bewertungen)
(8)
Aerzte.de
3,70
(6 Bewertungen)
(6)
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