Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
88 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen viele Patient/-innen mit Empathie und Kompetenz, auch digitale Angebote werden geschätzt. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt unfreundlicher Umgang, schlechte telefonische Erreichbarkeit und organisatorische Schwächen negativ auf. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Praxismanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische und kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre hohe Fachkompetenz, Empathie und das Gefühl, ernst genommen zu werden.
Freundliches Praxisumfeld Häufigkeit:Das Team wird von zahlreichen Patient/-innen als freundlich, zugewandt und hilfsbereit beschrieben.
Gute digitale Angebote & Terminorganisation Häufigkeit:Online-Terminvergabe, Rezept-App und schnelle Abläufe werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangs- und Telefonpersonal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert einen kühlen, herablassenden Ton und mangelnde Hilfsbereitschaft am Empfang und Telefon.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar nicht entgegengenommenen Anrufen.
Rezept- und Terminorganisation verbesserungswürdig Häufigkeit:Probleme bei Folgerezepten, Rezepttelefon und Terminvergabe werden mehrfach bemängelt.
Organisatorische und kommunikative Schwächen Häufigkeit:Kritik gibt es an Intransparenz, fehlender Barrierefreiheit und einem als chaotisch empfundenen Ablauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
sanego.de
4,47
(15 Bewertungen)
(15)
jameda.de
4,50
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Aerzte.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Gemeinschaftspraxis NeuroZentrum Bielefeld Dr.med. Johannes Böhringer Frauke Sudfeldt Dr.med. Matthias Böhringer u.w
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
