Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin und das Team überzeugen vor allem durch hohe fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und eine ausführliche Betreuung. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie am Verhalten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Ärztin wird mehrfach als sehr kompetent und erfahren beschrieben; Diagnosen werden präzise gestellt und Behandlungen wirken nachhaltig.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Viele Patient/-innen heben die freundliche, hilfsbereite Art des gesamten Teams hervor und fühlen sich gut aufgehoben.
Ausführliche Patientenbetreuung Häufigkeit:Die Ärztin nimmt sich viel Zeit für ihre Patient/-innen, hört zu und erklärt verständlich.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kurzen Wartezeiten in der Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass sie telefonisch niemanden erreichen konnten, obwohl das Praxisteam anwesend war.
Unprofessionelles Verhalten im Team Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert ein respektloses Verhalten einer älteren Mitarbeiterin gegenüber einer Auszubildenden und sieht Handlungsbedarf im Teamklima.
Unfreundlicher Empfang am Telefon Häufigkeit:Eine Patientin schildert ein unangenehmes Abwimmeln am Telefon und fühlt sich dadurch nicht wertgeschätzt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
sanego.de
4,47
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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