+7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Gemeinschaftspraxis Hausarztpraxis Gerderath Angela Sonntag Dr.med. Andrea Etzbach und Kristin Pelzer Kristin Pelzer Gemeinschaftspraxis für Allgemeinmedizin

Gemeinschaftspraxis Niedergelassener Arzt Hausarzt
3,30

74 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,30 Befriedigend
Bei uns Platz 6 Gemeinschaftspraxen in Erkelenz

Sterneverteilung

74 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis erhält gemischte Bewertungen: Während ein Teil der Patient/-innen die Ärzt/-innen und die freundliche Atmosphäre lobt, kritisieren andere das unfreundliche Personal, die Erreichbarkeit und vereinzelte Behandlungsfehler. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, doch die wiederkehrende Kritik am Empfang sollte ernst genommen werden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Team an Empfang und in der Behandlung.

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    Gute medizinische Behandlung Häufigkeit:
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    Die Ärzt/-innen werden als kompetent wahrgenommen; Beschwerden werden ernst genommen und gründlich untersucht.

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    Zuverlässige Terminorganisation Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine pünktlich eingehalten und Wartezeiten kurz gehalten werden.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
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    Mehrere Patient/-innen berichten von unhöflichem, teils arroganten Verhalten am Empfang.

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    Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Es wird kritisiert, dass die Praxis telefonisch oft nur schwer oder gar nicht erreichbar sei.

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    Fehlende Terminverfügbarkeit Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen bemängeln, dass kaum Termine zu bekommen seien und lange auf einen Arztbesuch gewartet werden müsse.

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    Falsche Diagnosen bzw. mangelhafte Behandlung Häufigkeit:
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    Ein/-e Rezensent/-in schildert eine gravierende Fehldiagnose; insgesamt wird die medizinische Qualität teils als unzureichend empfunden.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 3,30 (74)
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3,30 befriedigend
Verteilung
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Letzte Aktualisierung: 08.06.2026
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Kontakt

So erreichst Du Gemeinschaftspraxis Hausarztpraxis Gerderath Angela Sonntag Dr.med. Andrea Etzbach und Kristin Pelzer Kristin Pelzer Gemeinschaftspraxis für Allgemeinmedizin

Anschrift

Icon Schulstr., 41812 Erkelenz (Gerderath)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-12:00 Uhr
Dienstag 08:00-12:00 Uhr
Mittwoch 08:00-12:00 Uhr
Donnerstag 08:00-12:00 Uhr und 15:00-18:30 Uhr
Freitag 08:00-12:00 Uhr

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