Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
199 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Lange Wartezeiten, unfreundlicher Umgang und eine teils oberflächliche Behandlung sorgen für große Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die fachliche Kompetenz sowie freundliche Einzelfälle im Team.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
Einige Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz und erfolgreiche Behandlung durch die Ärzt/-innen hervor.
Freundliches Team & gute Organisation (Einzelfälle) Häufigkeit:Vereinzelt berichten Besucher/-innen von freundlichem Empfangspersonal, zügiger Terminvergabe und kurzer Wartezeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Empathie Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem respektlosen, abwertenden Ton und einem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Lange Wartezeiten & Terminmanagement Häufigkeit:Viele Patient/-innen klagen über stundenlange Wartezeiten trotz festem Termin und kritisieren die unzureichende Praxisorganisation.
Oberflächliche Diagnostik & Behandlung Häufigkeit:Die Untersuchung wird teils als hastig, wenig gründlich und vor allem symptomorientiert statt ursachenfokussiert beschrieben.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit & Rezept-/Überweisungsprobleme Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von mehrfachen erfolglosen Anrufen sowie nicht vorbereiteten Rezepten oder Überweisungen.
Hygiene- und Komfortmängel im Wartebereich Häufigkeit:Kritik gibt es an überhitzten, vollen Wartezimmern sowie an fehlender Klimatisierung und ungemütlicher Atmosphäre.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,20
(178 Bewertungen)
(178)
jameda.de
2,00
(16 Bewertungen)
(16)
sanego.de
2,60
(3 Bewertungen)
(3)
Docinsider.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Aerzte.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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