Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
53 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird häufig für ihre Kompetenz und die angenehme Atmosphäre gelobt. Gleichzeitig berichten mehrere Patientinnen von einem unfreundlichen Empfangsteam und Defiziten in der Kommunikation, insbesondere bei akuten Anliegen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollte das Praxisteam an Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das große medizinische Wissen und die gründliche Behandlung durch Frau Dr. Hoke.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zuvorkommende und einfühlsame Art der Ärztin sowie der Helferinnen hervor.
Gute Terminorganisation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Akuttermine werden laut einigen Patient/-innen schnell vergeben und Abläufe wie Rezepte oder Überweisungen funktionieren reibungslos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern ein ruppiges, unterbrechendes oder respektloses Verhalten der Arzthelferinnen am Empfang.
Mangelnde Einfühlsamkeit bei akuten Problemen Häufigkeit:Besonders in Notfällen fühlen sich Patient/-innen nicht kurzfristig ernst genommen und erhalten keine zeitnahe Hilfe.
Schwache Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Einige Patientinnen bemängeln, dass Befunde kaum erklärt werden und Fragen unbeantwortet bleiben.
Veraltete Praxisausstattung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert die in die Jahre gekommene Einrichtung und den Zustand der Praxisräume.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(37 Bewertungen)
(37)
jameda.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
sanego.de
2,64
(4 Bewertungen)
(4)
Docinsider.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
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