Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin bzw. der Arzt wird von vielen Patient/-innen für ihre fachliche Kompetenz und Empathie gelobt, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Gleichzeitig berichten vereinzelt Personen von unfreundlichem Auftreten, schlechter Erreichbarkeit und unzureichenden Behandlungsergebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch es bestehen Verbesserungspotenziale im Patientenumgang und in der Praxisorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Ärztin/des Arztes hervor und fühlen sich in ihrer Erkrankung gut behandelt.
Empathische und zugewandte Betreuung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die einfühlsame Art der Ärztin/des Arztes und das freundliche Team, wodurch sich Patient/-innen ernst genommen fühlen.
Angenehme Praxisatmosphäre Häufigkeit:Die Praxisräume werden als angenehm, sauber und gut ausgestattet beschrieben; auch die Mitarbeitenden wirken geduldig und hilfsbereit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von unhöflichem Verhalten der Ärztin oder des Praxispersonals, was das Vertrauensverhältnis belastet.
Unzureichende Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern, dass sich trotz längerer Therapie keine Besserung eingestellt hat und lediglich mit Medikamenten gearbeitet wird.
Mangelnde Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass die Praxis telefonisch schwer erreichbar ist und Informationen zu Abwesenheiten fehlen.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Eine Patientin berichtet von einer halben Stunde Wartezeit sowie einem engen Warteraum und empfand den Ablauf als unorganisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(31 Bewertungen)
(31)
jameda.de
3,50
(14 Bewertungen)
(14)
sanego.de
4,56
(4 Bewertungen)
(4)
Aerzte.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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So erreichst Du Dr.med. Anke Tombrägel-Firla Fachärztin für Neurologie und Psychiatrie
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