Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen viele Eltern mit hoher Kompetenz und einem einfühlsamen Umgang. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt lange Wartezeiten, ein unfreundliches Empfangsteam und Probleme bei der Terminvergabe kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Praxisablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe ärztliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Ärzt/-innen werden von vielen Eltern als sehr kompetent und erfahren wahrgenommen und bieten eine zuverlässige medizinische Versorgung.
Freundlicher Umgang mit Kindern Häufigkeit:Besonders Dr. Beer gelingt es laut mehreren Bewertungen, das Vertrauen der Kinder zu gewinnen und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen.
Gute Organisation der Praxis Häufigkeit:Einige Eltern heben die reibungslose Ablauforganisation und die strukturierte Terminvergabe in der Praxis positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein überwiegend unfreundliches und gestresstes Auftreten des Empfangsteams.
Lange Wartezeiten & Warten vor der Tür Häufigkeit:Patienten berichten von sehr langen Wartezeiten, teils sogar im Freien, bis sie in die Praxis gelassen werden.
Schwierige Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:Bei akuten Anliegen sei die telefonische Erreichbarkeit schlecht, und Neupatienten oder kurzfristige Anfragen würden abgelehnt.
Fehlende Kapazitäten für Neupatienten Häufigkeit:Die Praxis nimmt laut einer Bewertung keine neuen Patient/-innen mehr auf, was die Auswahl für Eltern einschränkt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(78 Bewertungen)
(78)
Verteilung
sanego.de
4,78
(eine Bewertung)
(1)
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