Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
210 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen werden überwiegend als kompetent und einfühlsam wahrgenommen, Notfälle werden zügig behandelt und die technische Ausstattung ist modern. Gleichzeitig leiden Patient/-innen unter langen Wartezeiten, unfreundlichem Empfang und schlechter Erreichbarkeit; vor allem Kassenpatienten berichten von einer rigiden, wenig flexiblen Praxisorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben Dr. Wolter als kompetent, einfühlsam und erklärungsbereit.
Gute Untersuchungstechnik & moderne Ausstattung Häufigkeit:Die Untersuchungen, etwa Ultraschall oder Röntgen, werden als gründlich und technisch gut ausgestattet beschrieben.
Schnelle Notfallaufnahme Häufigkeit:In akuten Fällen werden Patient/-innen zügig in die Praxis aufgenommen und kurzfristig behandelt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Das Praxis-Team am Empfang wird häufig als unhöflich, wenig empathisch und wenig hilfsbereit wahrgenommen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von mehreren Stunden Wartezeit, auch bei vereinbartem Termin.
Unflexible Termin- und Patientenaufnahme Häufigkeit:Kassenpatienten fühlen sich abgewiesen, Notfälle müssen wieder gehen, und es fehlt eine Vertretung bei Urlaub.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Anrufe oft abgebrochen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
2,60
(100 Bewertungen)
(100)
jameda.de
3,00
(63 Bewertungen)
(63)
sanego.de
2,11
(43 Bewertungen)
(43)
Aerzte.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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