Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch Freundlichkeit, Kompetenz und gute Behandlungsergebnisse. Gleichzeitig wird jedoch die schwierige Terminvergabe sowie eine mögliche Bevorzugung von Privatpatienten kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Empfangs- und Praxisteams.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als kompetent, geduldig und erklärfreudig wahrgenommen.
Gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Erfolge wie die Entfernung von Hautkrebs und eine gut verheilte Narbe werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen berichten, dass kurzfristige Termine kaum möglich sind oder man am Telefon abgewiesen wird.
Begrenzte Kapazität für Neupatienten Häufigkeit:Die Praxis nehme laut einigen Rückmeldungen nur Patient/-innen auf, die bereits bei anderen Ärzt/-innen in Behandlung waren.
Lange telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Der Anrufbeantworter sei häufig aktiv, was auf hohe Auslastung oder Personalmangel hindeutet.
Privatpatienten bevorzugt Häufigkeit:Ein Bewerter bemängelt, dass Termine nur für Privatpatienten über das Online-Portal buchbar seien.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(53 Bewertungen)
(53)
sanego.de
4,60
(4 Bewertungen)
(4)
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