Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
245 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team und hoher fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter extrem langen Wartezeiten und einer kaum funktionierenden Termin- sowie Kommunikationsorganisation. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die ausgesprochen freundlichen und hilfsbereiten Ärzt/-innen und Mitarbeiter/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Behandlung, insbesondere bei Operationen und Notfällen, wird häufig als sehr kompetent und erfolgreich beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & schlechte Terminorganisation Häufigkeit:
Trotz Termin müssen Patient/-innen oft mehrere Stunden warten; die Terminvergabe über die App oder telefonisch gilt als chaotisch und kaum möglich.
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Anrufe werden nicht entgegengenommen, E-Mails bleiben unbeantwortet; viele fühlen sich bei Fragen oder Terminwünschen nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
2,90
(236 Bewertungen)
(236)
Facebook.de
3,90
(7 Bewertungen)
(7)
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