Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
147 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre fachliche Kompetenz, einfühlsame Betreuung und gute Notfallorganisation. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten sowie an der variierenden Qualität einzelner Ärzt/-innen und vereinzelter Serviceerlebnisse. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Teamkultur wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Expertise von Dr. Wenig und seinem Team hervor und fühlen sich in besten Händen.
Einfühlsame und freundliche Betreuung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen und das Praxisteam werden als empathisch, zugewandt und beruhigend beschrieben.
Gründliche Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert; Befunde und Behandlungsschritte werden verständlich erklärt.
Schnelle Terminvergabe bei akuten Fällen Häufigkeit:Notfallpatient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und guter Organisation in dringenden Situationen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten bzw. schwer erreichbare Termine, was den Praxisbesuch belastet.
Schwankende Behandlungsqualität einzelner Ärzt/-innen Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von flüchtigen Untersuchungen, falschen Diagnosen oder wenig einfühlsamer Behandlung durch Kolleg/-innen.
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:Vereinzelt werden eine herablassende Art oder mangelnde Kompetenz einzelner Mitarbeitender am Telefon bzw. Schalter bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,60
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
3,80
(95 Bewertungen)
(95)
jameda.de
3,50
(42 Bewertungen)
(42)
Yelp.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Docinsider.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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