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+18 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Praxisgemeinschaft Dres. Michael Spitzlei und Barbara Werner

Gemeinschaftspraxis HNO-Arzt
4,20

142 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,20 Gut

Sterneverteilung

142 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und guter Organisation. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie am Umgangston einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und zugewandtes Team Häufigkeit:
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    Patient/-innen heben die durchweg herzliche, hilfsbereite Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal hervor.

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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen betonen die gründliche Untersuchung, klare Erklärungen und das Gefühl, in guten Händen zu sein.

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    Effiziente Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:
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    Online-Terminvergabe, kurze Wartezeiten am Behandlungstag und gute Praxisorganisation werden positiv hervorgehoben.

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    Empathischer Umgang mit Kindern Häufigkeit:
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    Eltern berichten von einfühlsamer Behandlung und kindgerechter Atmosphäre in der Praxis.

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    Gute Akutversorgung Häufigkeit:
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    Akutpatient/-innen fühlen sich trotz hoher Auslastung schnell und zuverlässig behandelt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Lange Wartezeiten & Terminmanagement Häufigkeit:
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    Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bzw. unklarer Abläufe trotz Akut- oder Terminaufnahme.

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    Unfreundlicher oder distanzierter Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen schildern ruppigen, überheblichen oder wenig empathischen Kontakt mit Arzt oder Empfangspersonal.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,20 (142)
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Verteilung
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Letzte Aktualisierung: 27.08.2025
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Kontakt

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Anschrift

Icon Wurzener Str. 5, 01127 Dresden (Pieschen-Süd)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-12:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Dienstag 08:00-12:00 Uhr
Mittwoch 08:00-12:00 Uhr
Donnerstag 08:00-12:00 Uhr
Freitag 08:00-12:00 Uhr

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