Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
155 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt überwiegend durch kompetente, einfühlsame Ärzt/-innen und ein hilfsbereites Team. Kritik gibt es vereinzelt an der Freundlichkeit am Empfang sowie an einer als zu kurz empfundenen Untersuchung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz und die erfolgreiche Behandlung durch die Ärzt/-innen hervor.
Einfühlsame und freundliche Betreuung Häufigkeit:Das Team wird als sehr einfühlsam, freundlich und zugewandt beschrieben; Patient/-innen fühlen sich ernst genommen und gut aufgehoben.
Ausführliche Erklärungen und gute Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen und beantworten Fragen verständlich; auch E-Mails werden zeitnah beantwortet.
Hilfsbereites Praxisteam Häufigkeit:Das Empfangs- und Assistenzpersonal wird als hilfsbereit, verständnisvoll und professionell wahrgenommen.
Gute Termin- und Wartezeitenorganisation Häufigkeit:Trotz offener Sprechstunde und vollem Wartezimmer berichten viele von fairen Wartezeiten und unkomplizierter Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Empfangspersonal Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren ein unhöffliches, wenig hilfsbereites Verhalten an der Rezeption, insbesondere gegenüber nicht-deutschsprachigen Patient/-innen.
Kurze Untersuchungsdauer und mangelnde Gründlichkeit Häufigkeit:Vereinzelt wird berichtet, dass Untersuchungen zu hastig durchgeführt und Beschwerden nicht ausreichend ernst genommen wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(134 Bewertungen)
(134)
sanego.de
4,56
(20 Bewertungen)
(20)
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