Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit des Teams loben, kritisieren einige das Auftreten des Arztes sowie Zugangs- und Wartezeitprobleme. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenumgang und in der Terminorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz von Dr. Heib hervor und fühlen sich in der Behandlung gut aufgehoben.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, empathisch und hilfsbereit beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Gute Erreichbarkeit bei Notfällen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben, dass Patient/-innen auch ohne Termin oder kurzfristig bei akuten Beschwerden schnell behandelt wurden.
Kurze Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und einer gut organisierten Praxisablauf, bei eingehaltenen Terminen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten & mangelnde Empathie Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen schildert herablassendes Verhalten, Unhöflichkeit oder fehlende Zuwendung seitens des Arztes.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von sehr langen Wartezeiten im Wartezimmer oder Behandlungsraum, selbst mit festem Termin.
Zugangs- und Terminprobleme für Kassenpatienten Häufigkeit:Einige Kassenpatienten fühlen sich bei akuten Beschwerden oder ohne Termin nicht ausreichend angenommen und abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,80
(79 Bewertungen)
(79)
sanego.de
4,11
(2 Bewertungen)
(2)
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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