Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
440 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen mit kompetenter Behandlung, freundlichem Team und gutem Ablauf. Gleichzeitig fallen jedoch zahlreiche Berichte über unfreundliche Kommunikation, organisatorische Schwächen und in Einzelfällen mangelhafte Diagnostik oder Nachsorge auf. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild, bei dem vor allem der persönliche Umgang und die Terminorganisation Verbesserungspotenzial bieten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und erfolgreiche Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von einer fachlich überzeugenden Diagnose, wirkungsvollen Therapien und erfolgreicher OP-Nachsorge.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Empfangspersonal sowie viele Ärzt/-innen werden als herzlich, respektvoll und patientenorientiert beschrieben.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben einen reibungslosen Praxisablauf, pünktliche Termine und geringe Wartezeiten vor oder nach der Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Empathie Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von herablassender, respektloser Kommunikation und einem Mangel an Einfühlungsvermögen.
Schwierige Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten auf Termine, schlechte telefonische Erreichbarkeit oder kurzfristige Absagen.
Unzureichende Diagnostik & Nachsorge Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von nicht vollständigen Untersuchungen, verpassten Befunden oder mangelhafter Wund- bzw. Schmerzversorgung.
Operative Komplikationen & Wiederholungsbehandlungen Häufigkeit:Einzelne Bewertungen schildern persistierende Beschwerden, nicht behobene Fistelgänge oder erneute Eingriffe nach der OP.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,20
(10 Bewertungen)
(10)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,70
(394 Bewertungen)
(394)
sanego.de
4,07
(20 Bewertungen)
(20)
jameda.de
3,50
(14 Bewertungen)
(14)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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