Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und teils schneller Terminvergabe. Gleichzeitig berichten mehrere Patientinnen von unfreundlichem Empfang, Kommunikationsproblemen und einem Einzelfall mangelnder medizinischer Sorgfalt. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollte an Service und Kommunikation gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das nette, hilfsbereite Personal und fühlen sich in der Praxis wohl.
Ärztliche Kompetenz & gründliche Untersuchungen Häufigkeit:Dr. Schneeweiß wird als kompetent beschrieben; er nimmt sich Zeit, hört zu und führt sorgfältige Untersuchungen durch.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Patientinnen berichten, dass sie auch kurzfristig einen Termin bekamen und kaum warten mussten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein ruppiges, wenig einfühlsames Verhalten am Empfang.
Mangelnde Kommunikation & Terminversprechen Häufigkeit:Einige Patientinnen fühlen sich schlecht informiert; vereinbarte Rückrufe oder Terminabsprachen werden nicht eingehalten.
Fehlende medizinische Sorgfalt Häufigkeit:Ein Fall schildert, dass eine Behinderung des Kindes übersehen wurde; insgesamt wird die Diagnostik teilweise als ungenau empfunden.
Unangenehme Atmosphäre während der Untersuchung Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich während der Untersuchung unwohl und wurde zusätzlich körperlich kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,10
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
sanego.de
4,07
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Docinsider.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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